đ€Quel problĂšme rĂ©sous-tu ?
La base de toute démarche entrepreunariale : résoudre le problÚme du client.
Je vais mentorer un entrepreneur débutant
Je me suis inscrit dans un dispositif pilotĂ© par le Moovje et portĂ© par le gouvernement français afin dâaider les jeunes qui souhaitent entreprendre. Il parait quâen se faisant mentorer par des pairs blanchis sous les harnais, on a plus de chances de trouver sa voie.
Donc voila.
On va bientÎt se rencontrer et une fois passé les politesses, savez-vous quelle est la premiÚre question que je vais lui poser ?
La voici :
Câest quoi le problĂšme que tu rĂ©sous ?
Je mâen fous quâil entreprenne en pensant Ă sa grand-mĂšre.
Je mâen fous quâil veuille ĂȘtre agréé Esus.
Je mâen fous de son business model.
Je mâen fous de ses compĂ©tences.
Je mâen fous de ce quâil pense de lâESS.
Ma seule prĂ©occupation đŻ
A ce stade prĂ©coce de son parcours, ma seule prĂ©occupation, câest savoir si son idĂ©e va rĂ©soudre un problĂšme et sâil existe des gens sur Terre qui sont prĂȘts Ă payer pour la rĂ©solution de ce problĂšme.
Et comme il nâen aura pas la moindre idĂ©e, je lui dirai dâaller poser la question Ă ses futurs clients.
Et lui, il me demandera : âComment ?â
Et moi je lui rĂ©pondrai : âEn parlant Ă des gens dans la rue !â
Si vous pensez que câest compliquĂ© de faire parler des gens en les abordant dans la rue, câest que vous ne le faites pas assez souvent.
Les gens adorent parler dâeux
Il nây a rien de plus simple que de les faire parler dâeux. Il suffit de briser la glace avec une banalitĂ©, poser deux ou trois questions pour amorcer la pompe et ensuite vous vous taisez, vous les Ă©coutez en ponctuant le monologue dâun âahâ dâun ânooon !!â ou dâun hochement de tĂȘte.
Et là , vous découvrez quel est leur problÚme.
Et si vous rĂ©pĂ©tez lâexercice dix, vingt, cinquante fois.... vous repĂ©rez des schĂ©mas et vous dĂ©tectez des problĂšmes partagĂ©s, exprimĂ©s de la mĂȘme maniĂšre, par des gens qui seraient prĂȘts Ă payer pour une solution.
Et lĂ , vous nâavez plus quâĂ dĂ©velopper votre solution.
Ensuite, vous retournez voir ces mĂȘmes gens, vous leur proposez votre solution et vous les Ă©coutez Ă nouveau parler pour adapter votre modĂšle.
Et vous retournez bosser votre produit ou votre service pour lâadapter Ă leurs remarques....
Dans une boucle itérative.
Parler au client plutĂŽt que parler du client đ€
Câest facile, hein.
Cela a lâair facile.
Simple comme bonjour đ
BĂȘte comme chou đ„Š
Alors dites-moi...
Pourquoi si peu dâentrepreneurs le font-ils ?
On sâen Ă©viterait, des innovations Ă la con qui nâamusent que les jurĂ©s de la Fabrique Aviva et ne se vendront jamais au-delĂ du cercle familial. đž
Beaucoup dâentrepreneurs nâont pas envie de parler aux vieux.
Voila pourquoi, lorsque je leur donne ce conseil, ils me dĂ©visagent avec des yeux en bille de Loto, sont pris dâun tremblement incontrĂŽlĂ© et sâenfuient en courant, criant Ă qui veut lâentendre que je suis un malade mental.
Et moi, ça mâattriste que tant de talents se gĂąchent en rĂ©inventant une machine Ă courber les bananes sur laquelle personne, PERSONNE ne miserait un rouble đ
Les oubliettes de la Silver Ă©conomie sont remplies de projet qui ne rĂ©pondent Ă aucun besoin marchĂ© đȘŠ
A qui la faute ?
Aux entrepreneurs un peu, mais aussi à un écosystÚme qui les aide mal.
Pourquoi il les aide mal ?
#1 Parce que les bonnes structures dâaccompagnement sont trĂšs rares
Oh, les structures, câest pas ça qui manque. On shoote dans une poubelle, y en a trois qui tombent.
On ne sait plus oĂč donner de la tĂȘtet face au nombre dâincubateurs, accĂ©lĂ©rateurs, labs, programmes aux noms baroques. Mais tous ne se valent pas. Et pour distinguer les bons des mauvais, câest pas Ă©vident. Pire : Ă moins de tomber sur des nullards patentĂ©s, difficile pour un jeune entrepreneur de savoir sâil est entre de bonnes mains.
En outre, sâil y aura toujours une Ăąme charitable pour accompagner des projets digitaux, câest bien plus difficile de se faire accompagner avec un projet industriel ou immobilier.
La matiĂšre est complexe et pas aussi sexy que les deeptech, la blockchain, les NFT ou le last mile delivery. Ce qui explique quâon trouve si peu de spĂ©cialistes dans les structures dâaccompagnement ou de financement.
Et mĂȘme au niveau de lâEtat, les experts sont rares, ce qui rend le parcours entrepreneurial douloureux, notamment pour les projets qui requiĂšrent une autorisation de lâEtat ou des collectivitĂ©s publiques.
#2 Parce que lâinformation est trop abondante et quâelle laisse Ă penser que les problĂšmes sont dans les rapports gouvernementaux et les Ă©tudes publiques
âąïžÂ Attention : vous devez lire ces rapports. Vous devez lire les thĂšses de sociologie sur le vieillissement. Vous devez lire les articles scientifiques sur la longĂ©vitĂ©. Vous devez lire les essais sur les agetech ou lâĂ©conomie de la longĂ©vitĂ©. Vous devez lire beaucoup, beaucoup de publications afin de vous faire une idĂ©e prĂ©cise du contexte, des enjeux, de lâhistoire, etc.
Vous devez lire beaucoup et pas juste le rapport Broussy, le dernier Serge Guérin ou le baromÚtre Isolement des Petits FrÚres des Pauvres.
Peu de gens le font, vraiment peu. Et cela vous donne un énorme avantage concurrentiel de comprendre les enjeux et perspectives en profondeur.
Faites-le intensément.
Câest du temps que vous investissez pour votre projet. Dites-vous que ça sera toujours plus utile que de faire le guignol sur LinkedIn si vous nâavez rien Ă vendre ou participer Ă un concours Ă lâapplaudimĂštre.
Lisez utile et ne vous arrĂȘtez pas Ă la premiĂšre impression. Le baromĂštre isolement social est fondamental, mais trop dâentrepreneurs cherchent Ă lutter contre lâisolement social avec des outils qui sont Ă cotĂ© de la plaque car ils ne vont pas Ă©changer avec les acteurs de terrain qui gĂšrent cet isolement social au quotidien... et vous diraient que câest pas en organisant des cours de TaĂŻ Chi pour les boomers parisiens que vous allez y remĂ©dier.
Et donc, comment faire ?
Si vous ĂȘtes entrepreneur et que vous vous lancez sur le marchĂ© avec votre dĂ©termination en bandouliĂšre, vous devez rechercher de lâaide, vous devez vous constituer un rĂ©seau, vous devez rencontrer les autres entreprises du marchĂ©. Vous ne pouvez pas vous payer le luxe de dĂ©velopper votre idĂ©e dans votre cave en faisant des offrandes Ă Sainte Rita pour faire venir des clients.
Et puisque la croissance des entreprises qui contribuent Ă lâadaptation de la sociĂ©tĂ© au vieillissement câest lâobsesssion de Sweet Home, nous avions rĂ©alisĂ© une cartographie de lâĂ©cosystĂšme en 2021. Celle-ci doit aider les parties prenantes Ă comprendre qui fait quoi pour qui et comment.
Nous en avons tirĂ© plusieurs confĂ©rences dont celle-ci que jâai animĂ© Ă Nice le 14 octobre 2021 âŹïž
Et celle-lĂ , destinĂ©e aux investisseurs, que jâai animĂ© Ă Silver Economy Expo le 24 novembre 2021 (câest un audio accessible sur lâespace virtuel du salon) âŹïž
Cette carte nâa pas laissĂ© grand monde indiffĂ©rent et nous avons reçu une proposition de la dĂ©cliner dans un livre blanc et une sĂ©rie de newsletter pour la FiliĂšre Silver Economie.
Nous sommes en train de terminer le livre blanc, il doit sortir le 17 mars.
Je vous en dirai plus Ă ce sujet la semaine prochaine.
Encore un article inspirant pour mes étudiantes en BTS SP3S ou Responsable de structures SAP. Merci Alexandre
Bravo pour la justesse de vos articles ! PÚre et Ac Edu Soc. voir http://ausud.net/ JE PROPSE UNE SOLUTION concrete pour "conserver" le passé et quotidien de 8 millions de Français e s ici